شروط الاستخدام

مقدمة

باستخدامك منصة تمويناك فإنك توافق على هذه الشروط التجريبية. إذا لم توافق عليها، يُرجى عدم استخدام المنصة.

طبيعة الخدمة

تمويناك منصة لتوزيع المواد الغذائية بالجملة بين الموردين والتجار (B2B) في ليبيا، وتعمل حاليًا ضمن مرحلة تشغيل تجريبية قد تتغير فيها الميزات والخدمات.

الحسابات

يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ومحدّثة، وهو مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابه وعن الحفاظ على سرية بيانات الدخول.

الطلبات والدفع

• الأسعار وتوفّر المنتجات قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
• يتوفّر خيار الدفع عند الاستلام وفق نطاق التشغيل الحالي.
• تأكيد الطلب لا يضمن دائمًا توفّر المنتج، وقد يُلغى الطلب عند نفاد المخزون.

التوصيل

أوقات التوصيل تقديرية وقد تتأثر بعوامل تشغيلية وخارجية. نسعى لإتمام الطلبات في الوقت المناسب دون ضمان مواعيد محددة خلال المرحلة التجريبية.

الإلغاء والإرجاع

تُعالَج طلبات الإلغاء والإرجاع وفق سياسة التشغيل المعمول بها، والتي قد تتغير خلال المرحلة التجريبية. يُرجى التواصل مع الدعم لأي طلب متعلق بذلك.

الاستخدام المقبول

يُمنع إساءة استخدام المنصة أو محاولة الوصول غير المصرّح به إلى الأنظمة أو بيانات المستخدمين الآخرين، أو استخدام المنصة لأي غرض غير مشروع.

حدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة كما هي خلال المرحلة التجريبية دون ضمانات صريحة أو ضمنية. لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة الناتجة عن استخدام المنصة بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به.

التعديلات على الشروط

قد نُحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. استمرار استخدامك للمنصة بعد التحديث يعني قبولك للنسخة المعدّلة.

التواصل

لأي استفسار حول هذه الشروط، يُرجى التواصل مع فريق الدعم من داخل التطبيق.